Última actualización: 21 de septiembre de 2026

Política de privacidad — FireCheck

FireCheck es una aplicación de uso interno de Newsoft (en adelante, “nosotros”) para el personal técnico encargado de la inspección y el mantenimiento de equipos contra incendio. No está dirigida al público general: el acceso requiere una cuenta asignada por el administrador de la cuenta cliente.

Qué información recopilamos

• Cuenta: correo electrónico y nombre del técnico, usados únicamente para iniciar sesión e identificar quién ejecutó cada servicio.
• Registros de servicio: los hallazgos del checklist de inspección, peso registrado, lecturas de manómetro y las derivaciones (recarga, correctivo, etc.) generadas durante cada visita.
• Fotografías: FireCheck usa la cámara del dispositivo para leer el código del extintor y para tomar fotos que respaldan el servicio realizado (evidencia del estado del equipo). Estas fotos se asocian al registro de servicio correspondiente.
• Información técnica del dispositivo: la app guarda temporalmente datos del servicio en el propio dispositivo (almacenamiento local cifrado) para poder operar sin conexión y sincronizar después, cuando hay red disponible.

No solicitamos ni accedemos a: ubicación GPS, contactos, mensajes, calendario, ni al micrófono.

Cómo usamos esta información

Exclusivamente para operar el servicio: registrar inspecciones, generar constancias y reportes para el cliente final, dar seguimiento a garantías y derivaciones, y permitir que el equipo de operaciones supervise el trabajo realizado. No usamos esta información con fines publicitarios ni la compartimos con terceros para sus propios fines comerciales.

Con quién compartimos información

• Nuestro propio backend (Supabase, alojado en la infraestructura de Supabase/AWS) — almacena los datos de la operación de forma cifrada en tránsito y en reposo.
• No vendemos ni cedemos esta información a terceros con fines publicitarios.
• Podemos divulgar información si la ley lo exige.

Retención y eliminación

Los registros de servicio se conservan mientras dure la relación laboral del técnico y por el tiempo que la operación de la empresa cliente requiera para fines de garantía y cumplimiento normativo. Un técnico puede solicitar la eliminación de su cuenta y datos personales asociados escribiendo a soporte@newsoft.mx.

Seguridad

Las credenciales se almacenan de forma cifrada en el dispositivo y la comunicación con el backend viaja siempre por HTTPS.

Contacto

Para dudas sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre tus datos, escribe a soporte@newsoft.mx.